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销售口才不好怎么办呢

发布:杭州新励成口才培训学校 时间:2018-10-17 09:57:13.0 点击:89

  临时交易时,对于客户心中的想法还不知道,因而会面的开始非常重要。要引起听者的注意,接着让他产生兴趣,也就是有兴趣听你说话。所以销售开场白至关重要。
  一个人时时在接受用围的各种刺激,但对这些四面八方的刺激并非一视同仁,可能对某一刺激特别敏锐、明了,因为这成为他一刹那间的意识中心。假如听者的大脑意识中枢集中在记者的谈话上,那么此刻听者对于其他的刺激都不在意了。
  必须把客户的注意力集中到自己身上;客户的心理。能够因为讲话的人高明的开场白而完全被掌握,换句话说,说者的第一句话最具有重要性,可以有力地吸引住客户的兴趣,在那么可贵的一刻,在两人目光相接的时候。有许多错综复杂的心理作用就在客户身上发生了。
  依照销售心理学的分析,最好的吸引客户注意力的时间就是当你在开始接触他的前30秒钟,只要你能够在前30秒钟内完全吸引住他的注意力,那么在后续的销售过程中就会变得更加轻松。在你一开始和客户接触的前30秒钟,你的行为或者你说话的内容,会让客户决定是不是要继续听你说下去。而你的这前30秒钟开场白,当然最好的方式是通过问一些独特而且有吸引力的问题。
  当我们接触客户的时候,客户总是台有很多借口,他们会说我们没有预算、没有时间、我们的销售额不好、我们最近很忙,等等。此时,我们的销售过程总是比较艰辛的,所以就坐下来讨论,如何才能够更有效率地接触我们的潜在客户。
  以上就是关于销售开场白的文章,小编认为我们知道潜在的客户或者是那些在企业内能够有决定权来决定是否购买我们产品的人,他们背后真正的需求是什么。唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售。
  1、遵守诺言,不谈销售。
  由于你在电话里已经与客户说好了不谈销售,所以销售人员一定要遵守诺言,除非客户自己主动提及,否则不要介绍公司产品以及相关的内容。如果你自己违反了诺言,客户会认为你是一个不可信的家伙。
  2、说话速度不宜太快。
  语速太快不利于对方倾听和理解,同时也不利于谈话的进行,因为语速太快会给对方一种压力感,似乎在强迫对方听你讲话。
  3、不占用客户太多时间。
  说占用对方几分钟的时间就占用几分钟,尽量不要延长。否则客户不但认为你不守信用,还会觉得你喋喋不休,那么下次你再想约见他恐怕就很难了。当然,如果客户自己愿意延长时间与你交谈那就另当别论了。
  4、让客户说话,多了解有用的信息。
  销售员在拜访客户的时候尽量多问问题,多听客户说话,这样做的目的一来是为了让销售员多了解客户的信息;二来是为了变单向沟通为双向沟通,让客户由被动接受变为积极参与。
  5、保持良好的心态。
  销售员在拜访客户时,不但不要提及销售,还要保持良好的心态,要面带微笑、声音悦耳,微笑地说话,不要给自己和客户压力,这样在客户面前你才会显得更有亲和力。
  以上就是关于销售约访客户的文章,小编认为在销售过程中,当很多销售员满怀热情地去销售产品时,常常是一开口就遭到了拒绝,大多数客户可能告诉你他没时间或者对你的产品根本不感兴趣。之所以遭遇这样的尴尬有三个原因。其一,客户真的没时间;其二,客户对销售抱有抵触心理;其三,销售的对象不明晰。
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